О районе

«Горячая линия»

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей отделом предпринимательства и торговли Администрации муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан совместно с сотрудниками Минторгом РБ проводится республиканская «горячая линия».

По телефонам «горячей линии» потребители и хозяйствующие субъекты могут получить консультацию по всем интересующим вопросам в области защиты прав потребителей.

Звонки принимаются:

- в Минторге РБ по тел. 8 (347) 218-09-78 ежедневно с 9.00 до 18.00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00) в рабочие дни с 1 по 31 марта;

- в Администрации муниципального района БР РБ по тел. 3-09-89 с 12.00 до 13.00 часов 28 марта 2023 года.

«Прием граждан по вопросам защиты прав потребителей»

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей отделом предпринимательства и торговли Администрации муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан совместно с сотрудниками Минторга РБ проводится личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Прием проводится 28 марта 2023 года с 12.00 до 13.00 ч по адресу: г. Белебей, ул. Красная, 116 (здание Администрации муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан).

Предварительная запись на прием по телефонам 4-20-45, 4-26-83.

«Консультационный стол в МФЦ»

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей отдел предпринимательства и торговли Администрация муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан совместно с председателем местной общественной организации «Общество защиты прав потребителей» Белебеевского района Республики Башкортостан и специалистами территориального отдела УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан проводит «консультационный стол» по вопросам защиты прав потребителей.

Время проведения «консультационного стола» 15 марта 2023 года с 14.00 до 15.00 часов (Операционный зал РГАУ МФЦ по адресу: г.Белебей, ул. Революционеров, 30).

«Прием граждан по вопросам защиты прав потребителей в Общественной приемной партии «Единая Россия» в Республике Башкортостан»

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей отдел предпринимательства и торговли Администрации муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан проводит прием граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Прием проводится 23 марта 2022 г с 12.00 до 13.00 часов по адресу: г.Белебей, ул. Амирова, 7.

«Консультационный стол в торговом центре «Эссен»»

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей отдел предпринимательства и торговли Администрации муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан совместно с сотрудниками Минторга РБ проводит «консультационный стол» для потребителей и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей.

Прием проводится 28 марта 2022 г с 11.30 до 12.00 часов по адресу: г. Белебей, ул. Морозова, 9.

План муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан по проведению информационно-просветительских мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню прав потребителей в 2023 году.

График приема граждан в отделении РГАУ Многофункциональный центр

предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: Республика Башкортостан, г. Белебей,

ул. Революционеров, д. 3 по вопросам защиты прав потребителей

2023 год
Месяц	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь
День приема	16	15	13	22	15	13	17	14	19	16	14
Время приема	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00	14.00 – 15.00

В рамках реализации государственной программы «О защите прав потребителей» в Республике Башкортостан Минторгом РБ созданы интернет-ресурсы, содержащие полезную информацию в сфере защиты прав потребителей.

Так функционирует портал «Открытое качество» https://kachestvorb.ru/. На Портале размещается информация об итогах лабораторных исследований по различным группам товаров, содержащая сведения о качестве и безопасности продукции, ее соответствии требованиям ГОСТов и стандартов, а также новости в области качества и безопасности пищевой продукции, актуальные нормативно-правовые акты в этой сфере и другая полезная информация.

Также функционирует мобильное приложение «Открытое качество», позволяющее потребителям определять качество продуктов по базам исследований Портала «Открытое качество», а также сайта «Роскачество» (создан АНО «Российская система качества»). Приложение позволяет производить поиск исследований товара через сканирование штрих-кода, по наименованию товара, а также по ИНН или наименованию организации – производителя.

Кроме того, Минторгом РБ разработан интернет-портал по защите прав потребителей Республики Башкортостан https://portalzpp02.ru/. На указанном ресурсе ежедневно размещается обширная и полезная информация, касающаяся всех сфер прав потребителей в нашей стране. Портал позволяет потребителям в режиме онлайн подготовить претензии, скачать исковые заявления в области защиты прав потребителей, а также содержит форму обратной связи (раздел «Онлайн жалобная книга»), позволяющую гражданам получить в онлайн-режиме консультации по интересующим вопросам в этой сфере.

Подготовить претензию в режиме онлайн

Исковые заявления

Онлайн жалобная книга

Узнай свой уровень знаний в области защиты прав потребителей

График приема граждан в отделении РГАУ Многофункциональный центр

предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Революционеров, д. 3 по вопросам защиты прав потребителей

2022 год
Месяц	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь
День приема	24	24	21	26	23	28	25	22	27	24	22
Время приема	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00

График приема граждан в отделении РГАУ Многофункциональный центр

предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Революционеров, д. 3

по вопросам защиты прав потребителей

2021 год
Месяц	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Сентябрь	Октябрь	Ноябрь	Декабрь
День приема	24	24	21	26	23	28	25	22	27	24	22
Время приема	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00	15.00 – 16.00

- Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан (347) 218-09-78

- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан 8-800-77-50-170

- Телефон горячей линии по вопросам защиты прав потребителей в Администрации МР Белебеевский район РБ 8 (34786) 4-26-83 (ежедневно в рабочие дни с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00), ответственными сотрудниками, осуществляющими консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, определены начальник отдела предпринимательства и торговли Сабирова Г.Р. и главный специалист отдела Шакирова Л.В.

- Местная общественная приемная партии «Единая Россия» Белебеевского района: 8 (34786) 5-12-72 (ежедневно в рабочие дни с 09:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00).

- Местная общественная организация «Общество по защите прав потребителей» муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан 8 (34786) 4-54-41, председатель Богомолов Николай Трофимович.

Отчеты о достигнутых значениях целевых индикаторов и показателей государственной программы «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан» на территории муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан

Отчет о проведенных приемах и консультациях граждан по вопросам защиты прав потребителей в филиале РГАУ МФЦ г. Белебей