Итоги судебной практики по защите прав потребителей в 2024

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в  Белебеевском,  Альшеевском, Бижбулякском, Ермекеевском, Миякинском районах (далее Территориальный отдел) информирует об итогах судебной защиты прав потребителей в 2024 г.

В соответствии с полномочиями должностные лица Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в Белебеевском, Альшеевском, Бижбулякском, Ермекеевском, Миякинском районах   вправе обращаться в суд с заявлениями:

- в защиту прав и законных интересов отдельных потребителей                       (группы потребителей, неопределенного круга потребителей);

- о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера, владельца агрегатора) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя уполномоченного индивидуального предпринимателя) за грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.

Орган государственного надзора также может быть привлечен судом к участию в деле для дачи заключения в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского или административного судопроизводства.

Территориальным отделом предъявлено в суды исковые заявления, связанные с защитой прав потребителей в области розничной торговли, включая дистанционный способ продажи товаров, общественного питания, бытового обслуживания населения, гостиничных, страховых, платных юридических услуг, оказания жилищно-коммунальных услуг и др.

С целью защиты прав потребителей в судебном порядке в рамках рассмотрения исков потребителей в 2024 г. Территориальным отделом                        даны заключения по делу.

Территориальным отделом давались заключения в суды по искам потребителей, связанным с розничной продажей товаров, в т.ч. с использованием дистанционных каналов, по образцам, в области общественного питания, технического обслуживания автомобилей, бытового обслуживания населения, долевого строительства жилья, услуг связи, оказанием туристских, жилищно-коммунальных, транспортных, финансовых, образовательных, культурно-развлекательных, медицинских, платных юридических услуг и др.